【事例紹介】ECシステムリプレース フェーズ２：構築・実装の完全な変革

デジタルトランスフォーメーションの波が高まる中、当社はECシステムの全面的なリプレースを行いました。このプロジェクトは、より効率的で拡張可能なシステム基盤を構築し、顧客満足度を高めることを目的としています。VPoEおよびCIOとして、全体の統括及び各サブプロジェクトの管理を行い、新旧システム間のスムーズな移行を実現しました。

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本プロジェクトでは、UI/UXデザイン、フロントエンド開発、データ移行、EC SaaS連携API開発など複数のサブプロジェクトが進行しました。具体的な技術としては、データのサルベージ作業や、在庫管理・注文管理・発送管理機能の拡張開発が行われました。この他にも、グループウェアやワークフローシステムのSaaSへの移行、CRMツールの移行など、多岐にわたるシステム統合と最適化が挑戦されました。開発にあたり、主にReact, TypeScript, Python, Golangなどの言語が使用され、AWS上でのインフラ構築にはECS FargateやLambdaなどが活用されました。

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このリプレースプロジェクトにより、新しいECシステムは顧客のニーズに応じて迅速に対応できる柔軟性を備え、セキュリティ面でも強化されました。また、システムの効率化により運用コストの削減にも成功し、顧客体験の向上に貢献しています。今後もこの経験を活かし、持続可能なシステム改善と顧客満足度の向上を目指して参ります。